Վերադարձների և Չեղարկման Քաղաքականություն
1) Տիրույթ
Քաղաքականությունը վերաբերում է Ծիրան ակադեմիայի կողմից վաճառվող բոլոր թվային արտադրանքներին և առցանց դասընթացներին։
2) Վերադարձ չկա գնված դասընթացների համար
Վճարումը կատարվելու և մուտքը տրամադրվելուց հետո բոլոր գնումները վերջնական են և չվերադարձվող։ Թվային բովանդակությունը «վերադարձնելու» հնարավորություն չկա։
3) Սահմանափակ բացառություններ
- Կրկնակի վճարում նույն պատվերի համար։
- Մեր համակարգի տեխնիկական խափանում, որի պատճառով ձեռք բերված դասընթացին մուտք չկա գնումից հետո 72 ժամից ավելի և չենք կարողանում վերականգնել ողջամիտ ժամկետում։
- Օրենսդրական պահանջ (եթե կիրառելի է)։
4) Ինչպես դիմել վերանայման համար
Վերոնշյալ դեպքերի համար դիմեք մինչև գնումից 7 օր — նշելով պատվերի համարը, անդորրագրի/գործարքի ID, խնդրի նկարագրությունը և անհրաժեշտության դեպքում սքրինշոթներ։ Մեր հայեցողությամբ կարող ենք առաջարկել մուտքի ժամկետի երկարացում կամ կրեդիտ՝ փոխարենը ոչ թե գումարի վերադարձ։
5) Վճարումներ և վեճեր (AMIO վիրտուալ POS)
Քարտային վճարումները կատարվում են AMIO Bank-ի վիրտուալ POS-ով։ Բանկային վեճի դեպքում կարող ենք տրամադրել գործարքի տվյալները՝ դեպքի քննության համար։
6) Կապ
Ծիրան ակադեմիա
Հասցե՝ Լենինգրադյան 1
Էլ. փոստ՝ info@haydrone.com
Հեռ.: +374 95 10 34 42